¿Qué es ISTA 3L?
Prueba de Cumplimiento Minorista de Comercio Electrónico Generalizada ISTA 3L
ISTA 3L es un nuevo protocolo de prueba basado en investigaciones y en datos que permitirá a las empresas simular los peligros que encuentran los productos comprados en un e-commerce minorista, cuando se envían directamente a los consumidores. Estos envíos se realizan a través de grandes empresas de comercio electrónico, como son Amazon.com, Walmart, Sam’s Club, Costco, The Home Depot y más, por lo que deben de cumplir con sus requisitos de distribución.
Este protocolo de ensayo está diseñado para que sirva de herramienta de evaluación integral para las empresas de e-commerce minoristas, ISTA 3L tiene como objetivo determinar la capacidad de los productos empaquetados para resistir los diferentes riesgos presentes en la cadena de suministro, desde su recepción en las operaciones de cumplimiento de minoristas de comercio electrónico hasta su entrega al consumidor final.
Este enfoque de prueba proporciona a los involucrados en la cadena de suministro una valiosa oportunidad para anticiparse y prepararse adecuadamente frente a los posibles impactos de los peligros del transporte, como la vibración, los golpes, la presión, la temperatura y la humedad. Es especialmente crucial en el contexto de las entregas a domicilio, ya que cualquier daño durante el transporte puede tener un impacto significativo en la experiencia del cliente y perjudicar la reputación de la marca. Además, abordar los daños en el transporte es esencial desde una perspectiva de sostenibilidad, ya que evita el resultado indeseable de que tanto el producto como su embalaje se conviertan en residuos debido a contratiempos evitables en la cadena de suministro.
¿Qué debemos saber?
ISTA 3L se centra específicamente en los productos envasados que se envían en sus propios contenedores (SIOC), a través de la cadena de suministro minoristas de comercio electrónico. En la cadena de suministro se identifican varias fases, que incluyen:
- El procesamiento por parte de los minoristas de comercio electrónico, de acuerdo a los requisitos de Amazon.com, Walmart, Costco, etc.
- Envío al consumidor, ya sea un solo paquete o a través de métodos de envío de carga fraccionada (LTL).
El protocolo de ensayo es apropiado para nueve tipos distintos de productos empaquetados y se determina según cuatro a criterios:
- Método de envío saliente del minorista
- Método de manejo en el centro de cumplimiento del minorista,
- Peso del producto empaquetado
- Categoría del producto.
Principales diferencias entre ISTA 3L d y ISTA 3A o ISTA 3B
La ISTA 3L es una prueba que se encarga de evaluar el cumplimiento minorista en el ámbito del comercio electrónico. Durante esta evaluación, se tienen en cuenta los posibles riesgos relacionados con el transporte en los sistemas minoristas en línea. Además, se incluyen elementos de las pruebas ISTA 3A e ISTA 3B para considerar la entrega final a los consumidores, siempre que sea relevante.
En qué se diferencia de ISTA 6-Amazon.com-SIOC?
La ISTA 3L es una prueba de cumplimiento minorista de comercio electrónico que no está dirigida a un minorista en particular, sino que considera los riesgos de la cadena de suministro que generalmente se encuentran en múltiples minoristas de comercio electrónico. Esta prueba se basa en investigaciones que compara los elementos de prueba existentes en ISTA 6-Amazon.com-SIOC, así como en ISTA 3A y 3B.
¿Qué equipos necesitas para poder llevar a cabo el protocolo de ensayo ISTA 3L?
innDrop – Maquina de caída
Nuestra innDrop permite replicar los impactos, tanto en caída vertical como rotacional, que los paquetes y productos experimentan durante su manipulación y transporte.
Dentro de la ISTA 3L es capaz de realizar los siguientes ensayos:
- Pruebas de caída libre
- Pruebas de inclinación/volcamiento
- Pruebas de caída plana rotacional
- Caídas rotacionales completas
- Prueba de caída en esquina y borde rotacional
- Prueba de impacto concentrado en borde
- Prueba de impacto de puente
- Caída sobre peligro
innShock – Maquina de Impacto Inclinado
La máquina de impacto inclinado evalúa la resistencia de las cargas a impactos horizontales y fuerzas de compresión utilizando la gravedad. Es una herramienta fundamental para probar la protección del embalaje ante choques y impactos durante la distribución. Esta prueba es crucial para asegurar un embalaje optimizado y garantizar la seguridad de los productos durante el transporte.
Dentro de la ISTA 3L es capaz de realizar los siguientes ensayos:
- Prueba de impacto inclinado.
innPress – Maquina de Impacto Inclinado
Nuestro compresómetro está diseñado específicamente para evaluar la resistencia a la compresión y realizar pruebas de deformación lenta (creep) en paquetes. Permite llevar a cabo pruebas de compresión en contenedores de envío, pallets y cargas unitarias, siguiendo los estándares internacionales ASTM e ISTA.
Dentro de la ISTA 3L esta máquina es capaz de realizar los siguientes ensayos:
- Compresión Vertical
innClamp- Máquina de Clamp
Este equipo ha sido diseñado con el propósito de evaluar la capacidad de protección del embalaje de productos empaquetados cuando se someten a fuerzas de compresión horizontal durante el almacenamiento automatizado en un almacén.
Dentro de la ISTA 3L esta máquina es capaz de realizar los siguientes ensayos:
- Compresión Horizontal (Simulación de Clamp)
innWave- Maquina de vibración
Durante el proceso de transporte, los paquetes se enfrentan a diversas amenazas que pueden impactar su contenido y estructura. El Sistema de Vibración Vertical se emplea para evaluar cómo la vibración potencial de frecuencia producida durante el transporte por carretera, tren o mar, afecta al producto y al embalaje.
Estos equipos pueden realizar para la ISTA 3L los siguientes ensayos:
- Vibración vertical
Evolución del comercio electrónico y por qué es necesario realizar el protocolo ISTA 3L
En los últimos cinco años, el comercio electrónico ha experimentado un crecimiento significativo, siendo cada vez más el número de consumidores que realizan compras en línea, transformando la forma en que las personas compran y venden productos en todo el mundo.
Esto significa que parte de la la experiencia de compra del cliente recae en cómo recibe el producto. El packaging desempeña un papel fundamental en la experiencia del cliente al realizar compras por internet ya que:
- Es el primer punto de contacto físico que tiene el cliente con el producto y puede marcar la diferencia entre una experiencia memorable y una decepcionante.
- Un embalaje cuidadosamente diseñado y atractivo genera entusiasmo en el cliente, agregando valor emocional a la compra. Además, un diseño creativo, ecoamigable y funcional puede convertir el acto de abrir un paquete en una experiencia memorable, generando una conexión emocional con la marca y fomentando la lealtad del cliente.
- Por otra parte, un embalaje seguro y resistente asegura que el producto llegue en perfectas condiciones, transmitiendo confianza y profesionalismo por parte del vendedor.
- Asimismo, el embalaje puede ser una extensión de la identidad de la marca, permitiendo destacarse en un mercado competitivo y generar un impacto duradero en la mente del cliente.
Safe Load Testing Technologies tiene en sus equipos la solución
Empresas de diferentes industrias, como son la logística, Packaging, farmacéutica o la alimentaria, han depositado su confianza en Safe Load Testing Technologies para adquirir máquinas de ensayo con el objetivo de llevar a cabo pruebas ISTA y otros procedimientos.
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